Beter onderhoud bij Stadsbeheer Leiden
Stadsbeheer van de gemeente Leiden werkt jaarlijks met verschillende aannemers aan onderhoud en reparaties. Riolering, kabels en leidingen, parken. Elke vakdiscipline kent eigen processen, eigen resultaten, eigen afspraken met aannemers. Vastleggen is dan geen bijzaak.
Eén dagboek voor het hele project
Om discussies tussen beheerder en aannemer te voorkomen werkt Stadsbeheer Leiden met Werktools. Alle aspecten van een project komen samen in één dagboek. Beheerders bekijken de situatie en de afspraken voor, tijdens en na de opdracht. Verschil van inzicht? Snel beslecht, omdat het is vastgelegd.
Snel ingericht, snel aan de slag
De inrichting van de app verliep vlot. In twee bijeenkomsten van anderhalf uur hebben we de werkwijze besproken en het dagboek ingericht. Werktools heeft de app klaargezet en gebruikers getraind. Inclusief tips om alles eruit te halen.
Inmiddels werken de beheerders al geruime tijd met de app. Sneller, beter en met meer plezier.