De gemeente Den Haag verdeelt het beheer van de openbare ruimte over verschillende stadsdeelkantoren. Stadsdeelkantoor Escamp is verantwoordelijk voor straten, borden en alles wat daarbij hoort in de gelijknamige wijk.
Van het ingenieursbureau naar het stadsdeel
Sylvester van Toorenburg is manager bij Escamp en verantwoordelijk voor grote civiele projecten. Rioolrenovaties, nieuwbouw, stadswarmte, ook evenementen. Eerder werkte hij bij het ingenieursbureau van Den Haag, waar hij Werktools intensief gebruikte. Bij zijn overstap nam hij de app mee. Inmiddels werken meerdere toezichthouders binnen Escamp ermee, voor al hun projecten.
Waarom een app
Escamp had eerder geen systeem voor het vastleggen van werkzaamheden. Voortgang, gebreken en afspraken stonden in verslagen of in documenten met losse foto’s. Begin 2022 kwam Werktools in beeld, voor het opnemen van vuurwerkschade na oud en nieuw. Daarna is het gebruik uitgebreid.
Sylvester: “Werktools is veel handiger dan de oude werkwijze. Je legt gegevens makkelijk vast, je voert voorschouwen en naschouwen uit, je doet opnames. En je genereert rapporten voor de juiste partij.” Meerdere disciplines werken er nu mee: milieu, spelen, groen, evenementen, wegbeheer.
Schouwen wordt makkelijker
Sylvester ziet meer voordelen. “De app is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Je richt hem zelf in op de werkwijze van een discipline.” En de drempel is laag. Ook minder geletterde collega’s werken er soepel mee. Voor stagiairs is het ideaal: ze lezen zich snel in en gaan zelfstandig aan de slag.
Wens: koppeling met GIS
Sylvester heeft één duidelijke wens. Een koppeling met GIS, een geografisch informatiesysteem voor het beheren, analyseren en delen van data. Daarmee houdt de groenafdeling bijvoorbeeld makkelijker bij hoe het staat met bomen en perken.
We hoorden deze wens vaker en werken aan mogelijkheden om bomen en perken op een GIS-kaart in de mobiele app te tonen. Werkzaamheden registreren of inzien per object wordt dan een stuk eenvoudiger.