Beter inzicht voor klanten van HB Adviesbureau
HB Adviesbureau geeft advies en praktische ondersteuning op het gebied van infra, sport, milieu en natuur. Goed inzicht in werkzaamheden in de openbare ruimte is voor HB essentieel. Werktools speelt daarin een rol.
Het team
Peter Batelaan is directievoerder bij HB Adviesbureau. Samen met zijn collega’s verzorgt hij directie en toezicht op uiteenlopende projecten. Sportvelden, parken, groenvoorzieningen, baggerwerkzaamheden, bouw- en woonrijp maken van gebieden.
Voor Peter telt nauwkeurige vastlegging en heldere rapportage richting opdrachtgevers.
Op zoek naar iets beters
Gegevens vastleggen en rapporteren kostte HB Adviesbureau veel tijd en moeite. Op zoek naar een alternatief kwam het bureau bij Werktools uit. Het ingenieursbureau van gemeente Amsterdam wees HB op het gemak van de app.
De app vult standaard de tijd, datum, het weer en de locatie automatisch in. Net als andere UAV- en RAW-gegevens. Vroeger ging dat handmatig in dag- of weekrapporten. Peter vult aan: “De koppeling tussen telefoon en computer werkt fijn. Ik leg buiten vast en pak het op kantoor weer op.”
Voorheen liep de communicatie tussen toezichthouders en directievoerders via Word, WhatsApp en e-mail. Tientallen foto’s heen en weer, waarvan sommige alsnog in een rapport moesten. Het zorgde voor miscommunicatie en extra werk. Toezichthouders wisten soms niet meer waar een foto bij hoorde.
Inmiddels zet HB Adviesbureau Werktools in op 46 projecten.
De voordelen
Peter benadrukt het gemak. “Je legt buiten meteen alles vast en werkt het later uit. Anders loop je met allerlei dingen in je hoofd die je vergeet. Je kunt het ook in notities opschrijven, maar de app is efficiënter.”
Veel gegevens vult de app automatisch in. En je spreekt alles in. “Ik typ nooit. Ik spreek alles in en verbeter de foutjes op kantoor. Daarna maak ik verslagen en stuur die naar de klant, soms via VISI. Klanten zijn blij met de rapportages omdat ze snel meelezen.”
Tip uit het veld
Als aandachtspunt noemt Peter de scherpte van foto’s. “Soms zijn ze in het rapport niet duidelijk genoeg. Dat los je op door de foto’s in de app te bekijken en te downloaden.”
Wij zien dit als nuttig signaal uit het veld. Een mogelijkheid die Peter niet kende: foto’s groter afdrukken in een rapport. We pakken dit op en informeren onze klanten uitgebreider over hoe ze de app naar eigen wens inrichten.